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退換貨政策


退換貨政策

為加速服務流程,官網僅提供整單退貨,不提供部分退貨及換貨服務。

(1).您可於簽收貨物隔日起七日內,享有七天猶豫期但非試用期,在此期間係提供您評估是否購買,如您對商品有異議可在此期間內辦理退貨。唯退回之商品必須恢復全新原始狀態、包裝完整無拆封、無汙損、無折破損、無缺件並保持其附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件之完整性,否則恕不接受退貨。若要求退貨之商品有缺件或損毀,本公司將視損毀程度收取相關整新費用。

(2).當您簽收貨物隔日起七日內,若收到的商品有瑕疵,請與本公司聯絡,經驗收中心檢測確認後可辦理退貨。

(3).當您簽收貨物隔日起七日後,若收到的商品有功能異常問題,請聯絡驗收中心進行產品維修或更換處理。   

退貨流程

(1).若需辦理退貨,請務必於收到商品隔日起七日內與本公司LINE線上客服聯絡,取得退貨代碼。

(2).取得退貨代碼後,請務必2日內將商品及原始配件一併攜至就近7-11門市填寫「寄貨便」單據。

(3).繳付運費$60請超商務必在發票上打統一編號: 53743902(此運費將於退款時退回訂購人)

(4).將以上發票及完整退貨商品完整放入寄貨便袋子密封好,交給超商門市櫃檯人員。

(5).本公司收到退貨及「寄貨便」發票、確認完成檢驗程序商品無異狀後,即可辦理退款。如退回之商品有缺件或損毀,本公司有權視損毀程度而要求整新費用。

(6).退款金額為原始商品金額扣除寄出運費加上超商寄回運費$60。